仙台フォーラス

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よくあるご質問

【OPA VIVRE FORUSアプリについて】

Q. 

2024年3月1日以降、達成ボーナスが消えてしまいました。

A. 

アプリで「仙台フォーラス」だけを“よく利用する店”に登録されている方は、2024年3月1日以降所持されている達成ボーナスが一旦非表示になります。 ⇒仙台フォーラス以外のオーパ・ビブレ・フォーラスを“よく利用する店”にご登録いただくと達成ボーナスが再表示されます。

Q. 

マイルが0マイルになってしまいました。なぜですか?

A. 

OPA VIVRE FORUSアプリは、すべての会員の方が毎年2月末で0マイルにリセットされます。
2024年3月1日より新しい年度となりますので、アプリマイルを貯めていただき、一定のマイル数に達すると達成ボーナスをさしあげます。※達成ボーナスはアプリ-マイページ-クーポン画面にてご確認いただけます。

Q. 

仙台フォーラス休業後、持っている達成ボーナスはどうしたらいいですか?

A. 

全国のオーパ・ビブレ・フォーラスでご利用いただけます。
ご利用いただける店舗:
金沢フォーラス、横浜ビブレ、明石ビブレ、秋田オーパ、水戸オーパ、高崎オーパ、八王子オーパ、聖蹟桜ヶ丘オーパ、新百合丘オーパ、湘南藤沢オーパ、心斎橋オーパ、三宮オーパ、三宮オーパ2、キャナルシティオーパ、大分オーパ、那覇オーパ

Q. 

アプリを退会したいです。どうしたらよいですか?

A. 

マイページ左上のメニューの「アカウント削除申請」から申請をお願いいたします。
※削除申請後、アプリマイル・ボーナスチケット・お買物券・ランク他、アプリで保有したものがすべて失効となりますのでご了承ください。

【フォーラスお客さま駐車場について】

Q. 

仙台フォーラス休業後も「フォーラスお客さま駐車場」は利用できますか?

A. 

引き続きご利用いただけます。
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